자주하시는 질문

본문 바로가기

FㆍXㆍMㆍAㆍXㆍSㆍEㆍRㆍVㆍIㆍCㆍE
누구나 쉽게 소액부터 5분마다 거래할 수 있는 신개념 재테크 서비스

FAQ 검색
FAQ 검색

자주하시는 질문 목록

  1. Q

     상품 계약관련 (일반상품)

    A
    상품 안내
     - 본 상품은 영국파운드와 호주달러의 환율을 기준으로 만들어진 외환거래 렌트 상품입니다.

    상품 계약
     - 상품 계약의 기준은 매 5분마다 갱신되며, 매수/매도는 남은시간 30초까지 신규 진입이 가능합니다.
     - 남은시간이 0초가 되는 순간의 환율가격이 상품 계약의 시작가가 됩니다.

    상품의 매수/매도란 무었인가요?
     - 매수 : 시작가에서 0.00050 point 이상의 값에 도달(50틱 이상 상승)했을 때 실현(매도 실격) 되는 상품입니다.
     - 매도 : 시작가에서 0.00050 point 이하의 값에 도달(50틱 이하 하락)했을 때 실현(매수 실격) 되는 상품입니다.
     
    계약의 실현/실격/무효 처리
     - 실현 : 계약된 제한 거래시간(60분) 이내에 매수/매도 목표값(50틱 상승 혹은 하락)에 도달하는 경우
     - 실격 : 계약된 제한 거래시간(60분) 이내에 매수/매도 실격값(50틱 하락 혹은 상승)에 도달하는 경우
       ex) 시작가 : 1.00100 기준으로
        매수 : 1.00150에 도달하면 실현,  1.00050에 도달하면 실격
        매도 : 1.00050에 도달하면 실현,  1.00150에 도달하면 실격
     - 무효 : 진입 시간으로부터 60분 경과 시 무효처리 (계약금 및 수수료 반환처리)
  2. Q

    상품 계약관련 (레버리지상품)

    A
    상품 설명
     - 본 상품은 고위험 상품으로 환율이 큰폭으로 움직일거라고 예상되는 시황에서
       높은 레버리지를 활용하여 투자하는 상품입니다.

    상품 계약
     - 상품 계약의 기준은 매 5분마다 갱신되며,
       매수/매도는 남은시간 30초까지 신규 진입이 가능합니다.
     - 남은시간이 00:00초가 되는 순간의 환율가격이 상품 계약의 시작가가 됩니다.

    상품의 매수/매도란 무었인가요?
     - 매수 : 시작가에서 0.00050 point 이상의 값에 도달(250틱 이상 상승)했을 때 실현 되는 상품입니다.
     - 매도 : 시작가에서 0.00050 point 이하의 값에 도달(250틱 이하 하락)했을 때 실현 되는 상품입니다.
     
    계약의 실현/실격/무효 처리
     - 실현 : 계약된 제한 거래시간(60분) 이내에 매수/매도 목표값(250틱 상승 혹은 하락)에 도달하는 경우
     - 실격 : 계약된 제한 거래시간(60분) 이내에 매수/매도 실격값(50틱 하락 혹은 상승)에 도달하는 경우
       시작가 : 1.00500 기준으로
       매수 : 1.00750에 도달하면 실현,  1.00450에 도달하면 실격
       매도 : 1.00250에 도달하면 실현,  1.00550에 도달하면 실격
     - 무효 : 진입 시간으로부터 60분 경과 시 무효처리 (계약금 및 수수료 반환처리)
  3. Q

    입/출금 관련 안내

    A

    1. 입금 처리
     - FXMAX 법인 계좌로 이체 후 입금 신청을 하시면 10~15분 이내 입금완료 처리됩니다.
     - 등록된 계좌가 아닌 다른 계좌나 ATM기를 통한 입금 시 입금처리가 불가하며 부득이하게 잘못 입금하신 경우 별도의 입금확인 처리를 진행해야합니다.

    2. 출금 처리
    - 첫 출금 시 금융사고 방지를 위해 전화 통화 후 출금을 진행해드립니다. 안전한 사고예방을 위해 FXMAX의 확인전화를 반드시 받아주세요.

    3. 등록된 계좌 변경
    - 등록된 계좌 변경을 위해서는 신분증, 통장사본 등 개인확인 서류를 본사 FAX로 보내주셔야 가능합니다.

    4. 입/출금 처리 시간

     - 고객센터 : 070-8064-5424

     - 입금 업무시간 : (평일) 08:00 ~ 23:00

     - 출금 업무시간 : (평일) 08:00 ~ 23:00 (야간 출금 신청 시 오전에 일괄처리)

  4. Q

    상품 계약관련 (BTC/USD)

    A
    상품 안내
     - 본 상품은 해외 비트코인 가격을 기준으로 만들어진 렌트 상품입니다.

    상품 계약
     - 상품 계약의 기준은 매 5분마다 갱신되며, 매수/매도는 남은시간 30초까지 신규 진입이 가능합니다.
     - 남은시간이 0초가 되는 순간의 BTC/USD 가격이 상품 계약의 시작가가 됩니다.

    상품의 매수/매도란 무었인가요?
     - 매수 : 시작가에서 2$ 이상의 값에 도달했을 때 실현(매도 실격) 되는 상품입니다.
     - 매도 : 시작가에서 2$ 이하의 값에 도달했을 때 실현(매수 실격) 되는 상품입니다.
     
    계약의 실현/실격/무효 처리
     - 실현 : 계약된 제한 거래시간(60분) 이내에 매수/매도 목표값(2$ 상승 혹은 하락)에 도달하는 경우
     - 실격 : 계약된 제한 거래시간(60분) 이내에 매수/매도 실격값(2$ 하락 혹은 상승)에 도달하는 경우
       ex) 시작가 : 10080$ 기준으로
       매수 : 10082$에 도달하면 실현,  10078$에 도달하면 실격
       매도 : 10078$에 도달하면 실현,  10082$에 도달하면 실격
     - 무효 : 진입 시간으로부터 60분 경과 시 무효처리 (계약금 및 수수료 반환처리)

그누보드5
Copyright © FX맥스.COM. All rights reserved.